1月9日，2019微信公开课PRO在广州真正开始启动。上午的公开课，微信团队就小程序、小游戏、微信支付和企业微信4大产品线做了“成绩汇报”，并且发布了备受瞩目的《2018微信数据报告》。此外，现场正式对外发布了以AI、语音识别为核心的微信智言对话系统“小微”和可以帮助开发者优化程序的“Hardcoder性能优化框架”两大新品。

　　值得一提的是，腾讯集团高级执行副总裁兼微信事业群总裁张小龙并未出现在上午的主论坛上，但在晚上七点半的“重要演讲”中终于现身。张小龙强调，微信并不像外界所说的那么“克制”，只是在坚持好的产品原则，他还戏称：“有5亿人在吐槽（微信）,每天有1亿人教我怎样做产品。”

　　腾讯集团高级执行副总裁兼微信事业群总裁张小龙。张小龙观点微信并不克制，改版不能由用户决定

　　张小龙表示微信并不克制，词典里也没有“克制”一词，他强调：“（我们）只是在坚持好的产品的原则。”他认为，目前外界对互联网大多关注流量变现，并不会花时间思考产品本身是不是好产品。张小龙还坦言，许多业内产品经理总是围绕KPI和变现来做产品，这并不是微信欣赏的原则，“我们更倡导的是作出好的产品出来跟我们一起分享的用户。”

　　众所周知，微信在上个月进行了改版，更新了7.0版本，这引来了许多网友的吐槽：“不好用”、“想回到原版”、“用起来像QQ”、“界面太白”。

　　这次的公开课，张小龙也就改版问题作出了公开回应，但令人颇为意外的是，面对用户的不习惯和抱怨，张小龙也“反吐槽”表示“每次改版都不习惯”，但他强调：“不能按照用户投票来决定改不改，要依照自己的专业判断。”他认为，产品不应该因害怕用户抱怨而拒绝改变，必须让产品不停往前去适应时代。

　　微信诞生了8年，启动页面的地球加人物剪影却未曾变过。张小龙在此次公开课上直言，微信的启动页不会像其他APP那样“变来变去”。他表示：“一到春节很多APP启动页都换了，把红色黄色掺和在一起，弄成就像番茄炒蛋的图标，但是微信这么多年来从来就没变过。不会做节日性运营。”

　　他还针对启动页为何不放广告作出了解释，根本原因是不希望破坏使用者真实的体验。“可以把微信比喻为你的朋友，如果每次见朋友都要先把广告从脸上撕下来，体验不好。”

　　张小龙表示，近年来许多互联网业内人士做APP的目的之一就是抢夺用户时间，这在他看来并不合理，因此，他也不鼓励微信在产品上有太多增加用户停滞时间的设计。他透露，微信用户发社交平台所花时间一直未曾变过：“平均每个用户在朋友圈里花的时间每天半小时。”张小龙认为用户一旦在APP上花费时间过多，社交效率就很可能低下，“不应该让所有人吃喝拉撒都在看手机。”

　　微信朋友圈在今天绝大多数都是每个人每天必刷的社交状态之一，张小龙也公布了一组有关数据，过去六七年每天进入朋友圈的人数一直呈增长状态，目前达到了每天7.5亿人次，他表示：“朋友圈好像是一种每天必须要完成的社交任务。”

　　也正因为朋友圈记录着大家的生活点滴，张小龙直言不讳的表示，大部分发布的朋友圈都是精心设计的，有着对外美化、推广人设的作用，“人设推广有作用但也会过头”。在这样的逻辑下，时刻视频就发挥了还原真实的作用。

　　“比如你发旅游照片太多，大家会以为你都在旅游；你朋友圈里说你很开心，那么大家都会认为你可能每天都很开心，但所有不好的状态不会在里面反映出来。没有一个工具来记录每个人最真实的状态，所以推出时刻视频，后来改成视频动态。”

　　在今日的主论坛上，《2018微信数据报告》的发布无疑受到了最多瞩目，报告涵盖通讯、出行、餐饮、支付等多方面消费行为数据，为公众展现了近年来国民生活的变化趋势。

　　报告多个方面数据显示，微信目前月活用户达到10.82亿，消息日发送次数450亿，较去年增长18%；音视频通线%。

　　除了微信自身的运营数据，公开课现场还公布了一系列有趣的消费数据。从微信的用户行为能看到，近年来人们利用视频沟通的频率增加，2018年视频通线倍，这说明人们的沟通正呈现可视化趋势。值得一提的是，2015年80、90后尚是视频通线岁以上的中老年人群成为了视频通话的主力军。

　　在阅读习惯上，80后从2015年到2018年都对国家大事最为关注，而90后随着成长状态的变化，由原来最爱看娱乐八卦变为了关心生活情感类线岁及以上的人群则从“博览”励志文化变为了养生能手。

　　在公开课现场引得大家讨论最多的莫过于餐饮相关榜单的排行，微信多个方面数据显示，目前每个月使用微信吃饭买单的食客比去年增加了1.7倍。其中，吃货最多的城市前三甲为北京、广州和深圳，而最舍得为“吃”买单的城市则是温州、佛山、东莞，可见在“吃”方面广东地区占据了绝对优势。

　　小程序关注变现 但不作为KPI“这个生态是健康的，而且会慢慢的好”，这是微信开放平台基础部助理总经理杜嘉辉上台时首先强调的一句话。据了解，小程序已经正式对外发布两周年，目前覆盖超过200个细分行业，2018年交易金额增长了6倍，截至2018年12月底日使用频次比去年提升了54%。

　　杜嘉辉表示2019年小程序的方向是让有需要的用户找到更好的小程序，他认为：“小程序的好坏应该应该由用户去定义。”因此，公开课现场宣布小程序将上线满意度体系，通过收集用户使用该小程序的满意度，提升用户对小程序优劣的判断，同时也将推动开发者开发出更优质的小程序。

　　开发者方面，杜嘉辉强调小程序团队将帮助更多开发者将能力变为价值。今年，小程序团队将上线“大家都在用”、小程序搜索、全新的附近的小程序等能力，给予开发者更多的曝光机会；同时降低开发门槛、提供小程序助手、物流相关的助手和接口，帮助开发者更容易开发出好的小程序；并通过开发者社区、服务平台逐步加强与开发者的关系。

　　值得一提的是，沉淀了两年的小程序，在今年将更加重视如何变现。微信开放平台产品经理在下午的小程序分论坛中提到，小程序目前的广告组件已全量开放，她表示：“接下来关注广告主效果的提升，广告支持小程序激励视频，小程序能得到数倍的提升。”

　　不过，针对小程序的变现问题，微信小程序产品负责人陈浩则表示：“小程序很希望可以帮助商家赚钱，所以变现是一个很重要的目标，但并不是我们这样的平台的KPI。”陈浩强调，变现的基础是小程序能够有一个健康的生态保持长久运营，他表示小程序在2018年无论是交易额还是广告收入都取得了突破，这在某种程度上预示着小程序本身生态的搭建就为变现提供了相应能力。因此，小程序在今年关注变现，更多是“顺其自然”。

　　月活用户4亿多，超过10万的开发者加入到小游戏生态中，截至目前，优质小游戏活跃用户次日留存率高达60%，七日留存率达54%。其中，10款优质小游戏安卓内购月流水实现了千万盈利、11款小游戏广告月流水过千万。这是微信游戏产品总监孙春光在上台后抛出的数据，这对于上线不过一年多的小游戏来说，成绩可谓“亮眼”。

　　孙春光在演讲中强调：“微信小游戏是汇聚创意，并且让创意体现价值的平台，可以让广大开发者尤其是中小开发者受尊重，并且有公平竞争机会的平台。”据了解，2018年，微信小游戏团队曾在《致小游戏开发者的一封信》中，鼓励开发者通过创意为用户所带来更多优质的小游戏产品，从孙春光所说的“创意体现价值”的观点来看，小游戏团队一直在践行。

　　孙春光还强调，他希望开发者通过创意为用户带去更多的游戏乐趣也能够得到更多的商业经济价值，因此小程序在新的一年将重点发力孵化出更多的千万盈利级的小游戏。

　　在公开课上，小游戏团队现场公布了全新的小游戏解决方案，平台将从研发架构、玩法内容、测试发布以及使用者真实的体验等层面，多方位帮助开发者优化小游戏启动性能及开发效率，为用户更好的提供更优质的游戏体验。

　　针对新上线小游戏面临的用户获取难问题，小游戏团队最新推出“新游种子用户”计划，通过两个阶段为新游戏提供不同程度的扶持。