2014年，计算机专业的我进入到一家创业公司从事运维作业，凭仗一腔热血很快就习惯了24小时on call。作为职场新人，为了防止体系呈现问题影响事务，我开端不断进步才干。除了处理作业上繁琐的事务，渐渐的学会了布置contab、iptables、给磁盘做扩容、把握python、Go言语等技能。那时我地点的公司只要几台服务器，体系使用简略，一般不会呈现体系毛病，偶然产生网络中止、服务器宕机等问题我也能够轻松应对，

　　2017年，“互联网+政府服务”方针相继出台，机缘巧合之下，我进入家园政府政务服务中心信息部作业，尽管仍是运维人员的身份，可是公共服务范畴的体系往往有更稳更快的要求。但是面临八十多套使用、几百台云主机，多样的服务类型，杂乱的运维架构，即便已有三年的运维经历，许多时分我和团队仍是感觉分身不暇，无能为力。就拿毛病问题定位来说，曾经服务器数量少、使用简略，体系呈现问题，我能够很快的找到原因并处理；现在使用杂乱，产生问题后排查耗时耗力，却不一定能精准处理……这让我感到压力倍增。

　　2019年，有人说大数据年代，关于运维工程师来说，最好的年代来了。那天，领导说公司要引进金现代的智能运维办理渠道，能够协助咱们进步作业功率，一开端我并不以为然。直到某天上午，接到运维渠道发送的“数据库服务器内存不足，主张扩存，否则会导致体系宕机”的预警，我将信将疑的依据渠道主张扩展了内存，三天后，在巡检过程中发现内存公然超过了之前的临界点，幸亏其时依据体系提示及时做了扩容，防止了毛病的产生。这是我第一次感触智能运维渠道的“智能”之处。曩昔咱们总是在体系呈现毛病后被叫去处理毛病，往往会导致事务中止。布置了运维渠道之后，渠道会对咱们的事务体系运转状况进行猜测，发现潜在毛病危险时会给咱们发送提示，咱们能够依据提示提早进行应对，大大减少了事务体系毛病的产生。

　　除此之外，我最关怀的毛病定位问题也得到了处理。19年冬，社保体系由于呼应太慢遭到投诉，运维渠道从事务视角动身构建端到端的使用功能监控，从客户端、网络、服务端进行使用功能剖析，勘探有问题组件，主动发现调用链路监控而且对服务端履行代码等级的追寻，最终定位到是程序代码未及时开释数据库衔接的问题。曾经需要花两三天时刻才干找到毛病原因，那天仅用了半小时就成功处理了问题。投诉逐渐减、功率不断变高、体系继续运转，作为每天与数据打交道的运维人，智能运维办理渠道让我实在感触到了数字技能的力气。

　　从传统运维到AIOPS，改动正在产生。到2022年，智能运维渠道现已是咱们运维团队的最强大脑与得力助手。经过渠道的驾驶舱监控大屏，咱们明晰的看到IT根底资源、目标数据、预警紧急；渠道依据服务器CPU、磁盘、内存等目标进行建模剖析，精确评价服务器负载状况，进步了服务器利用率。在渠道的护航下，政务中心审批办件、电子证照、事情办理等体系安稳运转，一网通办变革顺畅推动，全程网办率到达97.4%，在2021年中国政府网站绩效评价陈述中位居优异梯度，领导非常欣喜，作为运维人员的我也为家园数字化才智化贡献了自己的一份力而感到骄傲。

　　灿哥仅仅千万个运维人的缩影，在政企单位数字化转型继续推动的今日，每个信息体系安稳运转的背面都离不开运维人员的尽力。但IT根底架构越来越杂乱，传统的运维形式现已无法满意新环境下体系的装备与改变，运维人员的压力益发添加。

　　金现代智能运维办理渠道，能够继续监控使用体系与IT根底资源，经过AI、大数据和机器学习等技能完成了毛病根因剖析、告警风暴按捺、毛病猜测等，下降毛病产生率、缩短毛病处理时刻、进步信息化体系的继续运营才干。现在渠道已在山东、内蒙古、西安等多地使用，在助力政务、电力、交通多个范畴的运维人员高效运维的一起，也为各政企单位的数字化转型供给更安稳、更汹涌的动力。