2020年注定是不普通的一年，因为新冠疫情咱们见证了以线上教育、长途会议、网络购物为代表的一系列线上事务的井喷式迸发，一同人工智能、5G、高性能核算等科技才能，也正在以史无前例的速度开辟距离，构建全新商业形式，让全部在线，才智驱动，衔接资讯，更高功率。

　　在线上运用迸发的背面有许多数据中心运维人员的无声支付。许多数据中心运维团队即便连轴转也很难满意迸发式增加的事务要求。一同，运维团队的现场作业也面临着巨大的感染危险。由此，传统运维方法已缺少于习惯突发局势的要求，其运维形式的痛点在这次新冠疫情中被扩大。

　　另一方面数据中心缺少长途办理现场的才能，一切的监控和决议计划均须运维人员在现场做出，即便有办理体系支撑，但关于反常的体现细节仍需运维人员到现场承认，若运维人员无法短时间内抵达现场，则无法快速扫除反常和毛病，从而影响服务可用性。

　　据相关组织计算，超越对折的数据中心办理者以为人员数量不行和人员资质不行是毛病和事情产生的原因，而仅18%的数据中心以为自己运维人员装备充沛满意要求。[TF1] 由此可见数据中心人员要求高和高素质运维人才供应缺少这对对立必将长期存在。所以运营中的任何一座数据中心呈现纤细的过失都将会影响上亿人的互联网运用，做好数据中心的安全平稳运转此时显得尤为重要。

　　2019年6月， 中企通讯与应科院宣告正式发动AR千里眼项目，协作研制使用AR技能及智能眼镜运用的AR 现场服务办理计划(AR Field Service Management Solution)。经过一年的尽力，推出根据AR技能结合数据中心场景而诞生的“DataHOUSE AR Remote Hand”——数据中心“AR千里眼”长途运维服务，快速呼应客户需求。

　　香港运用科技研究院行政总裁周宪本先生表明应科院作为运用科技的研制组织，做的研制都是跟中企通讯下流的一些同伴一同完结的，每一个项目都会落地在现有的场景里边。这次与中企通讯的协作，是在协作中企通讯的场景，在得到一些经历共享，再去微调运用研究，从而为产品进行本地化，可以让中企通讯与客户运用协作得更严密。

　　“应科院是一个强壮的科技团队，把握了许多最新的科技技能，具有丰厚的软件开发渠道经历。中企通讯则具有很强壮的客户群，咱们十分了解咱们客户的需求。所以这一次跟应科院的协作是一个很好的协作，更好地供给服务给客户，进步客户体会，对这个职业的立异和社会发展来说都是一个很好的机会。”中企通讯总裁李炳智(Esmond Li)先生着重。

　　“AR千里眼”增强实际的现场服务，完成了操作流程的三维可视化指引与辅佐，使用实时空间感知，瞬时叠加后台体系剖析数据，真假交融。前后端同一视角剖析，以手势、语音、实际辨认与定位，到达如临实境的作用，彻底解决了企业跨区运营、设备杂乱多样、现场布置不方便等应战，防止了许多检索文档、衔接后台数据、交流传递失真等问题。

　　数据中心“AR千里眼”长途运维服务，经过中企通讯工程师佩带AR眼镜进行专业操作，将数据中心现场的实时环境、信息、图画以加密数据传送给用户，完成高效精准的前后端定位协同，用户即可在全球任何方位轻松享有数字化延伸的运维场所。专业人员现场及时灵敏的运维服务，使呼应运营更灵敏，经过高效协作开释更大生产力与创造力，有用防止企业运作处于高危险影响。

　　中企通讯以“立异不断”为运营理念，将AR融入ICT服务，带来史无前例的沉溺感和交互方法，重塑服务流程，拓展服务场景，跨过数字距离，构建全球生态，向企业不断输出立异ICT才能，赋能协作同伴“才智创享未来”。凭仗全球化、数字化视界，打造运维新思想。使用AR技能大幅提升了现场剖析处理与后端援助调度才能，完成了端到端的服务数字化，为用户供给“7×24小时大局运营、多语言多时区服务援助、全球协作同伴协同，打造“零距离”交流，为企业带来革新性体会，享用更高效、更智能的现场服务辅佐才能。

　　据悉，数据中心“AR千里眼”长途运维服务现在首要服务于国内，比方北京、上海、广州、深圳、香港的数据中心，未来还将在新加坡、欧洲推出相关的服务。回来搜狐，检查更多